2021-06-15

客戶Q&A:為什麼舊網站需要改版?

客戶Q&A:為什麼舊網站需要改版?

網站不是一次做好就可以了嗎? 花那麼多錢了居然還要改版?改版是重新做一次網站嗎?當我們再跟客人說明網站改版時,總會聽到客人的疑問

或許有人從來沒有想過這個問題,原來做好的網站,還需要隨時時間進行改版作業。

那為什麼網站需要進行改版呢?


其實一般來說,企業是不太喜歡改版的,除了必須花費一筆費用更需加上人力的維護
 但為什麼這件事不做不行?

改版分為兩個層面,【第一次製作的網站】與【網頁改版升級】

舊有網站可能是當初找了不專業的設計公司費用便宜或是套版草草了事,數十年前產物、設計簡陋、功能有缺陷

另一種狀況是隨著科技時代的快速變化,原先網站使用的技術已經過時

近期,我們遇到最多人詢問的就是這個問題,常常遇到有客戶來電,為什麼我的網站進不去呢?為什麼頁面看不了呢?為什麼動畫變成錯誤?

為什麼圖片跑不出來?甚至連版面都無法符合瀏覽者體驗、手機無法觀看網站,抽絲剝繭,就是你的網站無法適應技術的進步,應該要改版啦!

綜觀這些發現問題的網站,有些都已經有十年的歷史了,網站不敷使用,泛指網站打不開、FLASH動畫舊到跑不動、網站所使用的技術已過時,讓瀏覽器或搜尋引擎無法順利運作,因而減少了訪客接觸的機會。

1.網站所使用的技術已過時

讓瀏覽器或搜尋引擎無法順利運作,因而減少了訪客接觸的機會。

2.網站的內容和動線缺乏規劃

讓目標受眾無法即時獲得想要的資訊或完成想做的事

3.網站的視覺設計老舊

無法吸引目標受眾停留,介面無法符合各個裝置的瀏覽

4.更新產品與企業形象

網站已不符合企業、品牌或產品的現狀,無法傳遞品牌的真實樣貌

5.內容結構不符合SEO需求

客人永遠不會優先看到你的網站

6.網站未裝設SSL安全憑證

不僅影響網站排名也容易讓客戶產生不信任感

種種的不易閱讀,導致受眾減少網站使用頻率

從更簡單的說法,就像你的電腦跟手機一樣,不定期就需要更新,才能使效能更好,網站的改版也是相同意思

當然不像電腦更新這麼頻繁,也不會需要一兩個月一兩年就改版,需要改版有幾個重要因素,如出現以上幾點,就是在提醒你囉!

當上述問題發生時,網站改版就是應當立即採取的解決方案

相信大家一定也有過相關的經驗,進入一個網站後點擊想了解的資訊,卻顯示404找不到網頁或顯示已不再支援Adobe Flash Player

甚至可能連網站原本內容選單是什麼都看不到、再者,使用手機版瀏覽怎麼放大縮小就是不符合使用介面、不合比例?

真的超級困擾,跳出率100%,使用者下次就不會想進入網站了

所以,還覺得網站改版不重要嗎?別再小看這個影響了!

網站改版不是一筆支出,而是企業的一種投資

相信大家一定知道官網的賦予的任務

不外乎是曝光產品訊息、企業文化、相關知識等等

若是沒有良好的使用者瀏覽體驗,那不就失去製作官網的意義了嗎?


自 2021 年起,Adobe 已停止支援 Flash Player 外掛程式。在 Chrome 各個版本中,Flash 內容 (包括音訊和影片) 都不會再播放

5前製作的網站,有部分是尚未有 RWD響應式設計的<延伸閱讀: 什麼是 RWD 響應式設計?>近幾年在手機瀏覽以成為主流,因此RWD響應式網頁設計在這樣的趨勢下而生,已經是以「行動裝置使用性優先」為主要設計法則

用戶體驗與目標客群,永遠是最重要的

近期,我們遇到最多人詢問的就是這個問題,常常遇到有客戶來電,為什麼我的網站進不去呢?為什麼頁面看不了呢?為什麼動畫變成錯誤?

舊有網站可能是當初找了不專業的設計公司費用便宜或是套版草草了事、網站設計簡陋、功能有缺陷

更改為電子商務網站、改變外觀、功能整合、建立管理系統、結構調整或企業型態改變等

另一種狀況是隨著科技時代的快速變化,網站是已是數十年前產物,原先網站使用的技術已經過時

當客戶在跟你反映,而你操作上也遇到了問題,無意中潛在的、顯在的客戶已經在漸漸流失中

『你懂你的公司產品、理念、與專業知識,但是顧客不懂

因此他們才需要透過搜尋與瀏覽你的網站來解決問題』

關於改版與成效

很多人會問,這兩者有什麼影響呢?

當然有!

來看看網站改版的案例吧!

2021年度百大企業改版案例

也有人提出,是否會影響SEO排名,或是排名怎麼一直往下掉

有一個重點

『因為Google只認網址不認網站,只要網址更換了,就會被google判定為一個新網站』

這當然有解決的方式

  • 使用301轉址方式,把用戶導向到新網站
  • 減少頁面合併,一個網頁會有4-5組關鍵字,越多曝光的關鍵字對SEO有絕對影響
  • 確認原有網站SEO排名與架構,若有較好的排名,建議內容不要做太多更改
  • 網站的載入速度不可太慢,而影響操作動線
  • 加裝SSL憑證<<延伸閱讀:SSL是什麼>>
  • 網站非常忌諱重複的內容,因此避免不同網址但相同內容的情形發生  
  • 維持網站充實的品質內容,才是最重要的
  • 覺得網站不好看嗎?

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